Сервисный контракт SMARTnet компании Cisco предоставляет ресурсы поддержки для продления жизненного цикла установленных у вас межсетевых экранов Firepower серии.
Доступность и производительность — вот основные требования, предъявляемые к любому сетевому устройству. Сейчас, когда сети превратились в основной компонент бизнеса, их значение резко возросло. Теперь Вы отвечаете не только за постоянную готовность сети к работе при разумных и предсказуемых затратах, но и за повышение производительности труда во всей компании, а также за качество услуг, предоставляемых заказчикам.
Сервисный контракт SMARTnet предоставляют Вашей компании удаленные услуги и услуги на местах. В результате ваши сотрудники получают доступ к технологическим знаниям Cisco и передовому опыту, а сетевые устройства начинают работать с самой высокой надежностью и производительностью.
Решения SMARTnet для межсетевых экранов Cisco Firepower серии предоставляют Вашей компании следующие услуги:
• Обновления программного обеспечения (по требованию);
• Возможности для повышения профессионального уровня ваших сотрудников;
• Доступ к экспертам тех. поддержки Cisco в телефонном или онлайн режиме;
• Заменa аппаратного средства в течение 24 часов.